Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website sowie bei Kontaktaufnahme mit Pohl Versicherungsmakler e.K. über die Marke VerwalterSchutz.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website: https://verwalterschutz.de/

VerwalterSchutz ist ein Angebot der Pohl Versicherungsmakler e.K.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Pohl Versicherungsmakler e.K.
Inhaber: Jan Pohl
Hasenwaldstraße 2
52072 Aachen
Deutschland

Telefon: 0241 97904644
E-Mail: j.pohl@verwalterschutz.de
Website: https://verwalterschutz.de/

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da nach unserer aktuellen Einschätzung keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht.

Für Datenschutzanfragen können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, § 22 BDSG sowie § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

4. Hosting

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Verbindungs- und Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene URL,
Referrer-URL,
Browsertyp,
Betriebssystem,
übertragene Datenmenge,
Statusmeldungen und Fehlermeldungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Angriffen und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer.

Die Daten dienen der technischen Bereitstellung, Systemsicherheit und Missbrauchserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. WordPress und technische Komponenten

Unsere Website basiert auf WordPress und verwendet das Theme Twenty Twenty-Five. Darüber hinaus werden technische Erweiterungen eingesetzt, um die Website bereitzustellen, zu verwalten, abzusichern, zu sichern und redaktionell zu bearbeiten.

Hierbei können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, damit Inhalte korrekt dargestellt, Seiten verwaltet, Sicherheitsfunktionen bereitgestellt und technische Fehler behoben werden können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Technisch notwendige Cookies dienen der Bereitstellung grundlegender Funktionen, der Sicherheit, der Speicherung von Datenschutzeinstellungen und der korrekten Darstellung der Website.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder externe Mediendienste, holen wir eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Consent-Management mit CCM19

Zur Verwaltung von Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien verwenden wir CCM19. Anbieter ist die Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Deutschland.

CCM19 speichert Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, damit die Website Ihre Auswahl berücksichtigen und dokumentieren kann. Dazu können insbesondere verarbeitet werden:

Einwilligungsstatus,
Datum und Uhrzeit der Einwilligung oder Ablehnung,
verwendete Dienste und Kategorien,
technische Informationen zum verwendeten Endgerät,
gekürzte oder pseudonymisierte IP-Adresse, soweit technisch erforderlich.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

Name,
Unternehmen,
Funktion,
Kontaktdaten,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Inhalt Ihrer Nachricht,
Angaben zu Versicherungsverträgen,
Angaben zu Risiken, Objekten, Verwaltungen oder Immobilienbeständen,
gegebenenfalls Bankdaten,
gegebenenfalls Gesundheitsdaten oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten, soweit diese von Ihnen mitgeteilt werden und für die konkrete Beratung erforderlich sind,
sonstige von Ihnen mitgeteilte Informationen.

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kommunikation mit Ihnen, die Vorbereitung einer Beratung sowie gegebenenfalls die Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf Abschluss oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Digitale Risiko-Checks und Formularstrecken

Auf dieser Website können digitale Risiko-Checks, strukturierte Abfragen oder Formularstrecken angeboten werden. Diese dienen der strukturierten Ersteinschätzung, der Vorbereitung einer Beratung und der fachlichen Prüfung von Versicherungs- und Risikosituationen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten,
Unternehmensdaten,
Art der Tätigkeit,
Angaben zur Hausverwaltung, WEG-Verwaltung oder Immobilienvermittlung,
Anzahl und Art verwalteter Einheiten,
Objektarten,
bestehende Versicherungen,
Deckungssummen,
Selbstbeteiligungen,
Schadeninformationen,
Angaben zu besonderen Risiken, etwa Tiefgaragen, Aufzügen, Photovoltaikanlagen, Wallboxen, Elementarschäden, Leitungswasser, Rückstau oder sonstigen Gebäuderisiken,
sonstige Angaben, die Sie im Rahmen des Risiko-Checks machen.

Die digitalen Checks liefern eine strukturierte Ersteinschätzung auf Basis Ihrer Angaben. Sie ersetzen keine individuelle Versicherungsberatung. Eine verbindliche Prüfung erfolgt erst nach fachlicher Auswertung durch einen Versicherungsmakler.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Angaben zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses verarbeitet werden. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten

Im Rahmen einzelner Anfragen, Beratungen oder Formularangaben kann es vorkommen, dass besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Gesundheitsdaten gehören, wenn Sie uns solche Daten freiwillig mitteilen oder wenn diese für eine konkrete Versicherungsberatung erforderlich sind.

Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. In der Regel erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten an Versicherer, Rückversicherer, Maklerpools, Dienstleister oder sonstige Empfänger übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Im Rahmen von Risikovoranfragen, Antragstellungen, Leistungs- oder Schadenfällen holen wir, soweit erforderlich, eine gesonderte datenschutzrechtliche Einwilligung sowie eine Entbindung von der Schweigepflicht ein.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

12. Bank- und Zahlungsdaten

Im Rahmen von Beratungs-, Vermittlungs- oder Vertragsprozessen können Bank- und Zahlungsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

Kontoinhaber,
IBAN,
BIC,
Bankverbindung,
Beitrags- und Zahlungsinformationen,
Angaben zu Lastschriftmandaten,
Rechnungs- und Abrechnungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags, die Vermittlung von Versicherungsverträgen, die Beitragsabwicklung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Beratung, Vermittlung und Vertragsdurchführung

Im Rahmen von Beratungs-, Vermittlungs- und Betreuungsleistungen als Versicherungsmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für Analyse, Beratung, Angebotserstellung, Vermittlung, Vertragsbetreuung und Schadenbearbeitung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Stammdaten,
Kontaktdaten,
Unternehmensdaten,
Vertragsdaten,
Zahlungsdaten,
Risikodaten,
Beratungsdokumentation,
Schadeninformationen,
Korrespondenz mit Versicherern, Maklerpools, Dienstleistern oder sonstigen Beteiligten.

Zweck ist die Beratung, Vermittlung, Betreuung und Verwaltung von Versicherungsverträgen sowie die Unterstützung bei Schaden- und Leistungsfällen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Je nach Anfrage und Auftrag können personenbezogene Daten an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Versicherer,
Rückversicherer,
Maklerpools,
Dienstleister,
IT-Dienstleister,
Rechtsanwälte,
Steuerberater,
Auftragsverarbeiter,
Behörden,
sonstige Stellen, soweit dies für Beratung, Vermittlung, Vertragsdurchführung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit eine Rechtsgrundlage besteht.

15. Terminbuchung mit Calendly

Für die Online-Terminvereinbarung können wir Calendly einsetzen. Anbieter ist Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, GA 30363, USA.

Wenn Sie über Calendly einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Terminwunsch,
Nachricht,
technische Nutzungsdaten.

Zweck ist die Planung, Durchführung und Verwaltung von Terminen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Buchung im Zusammenhang mit einer Beratungs- oder Vertragsanfrage erfolgt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Bei der Nutzung von Calendly kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA stattfinden. Calendly LLC ist nach eigenen Angaben nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Ergänzend können Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO eingesetzt werden.

16. Terminbuchung mit Microsoft Bookings

Für die Online-Terminvereinbarung können wir Microsoft Bookings einsetzen. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Bei der Buchung werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch, gegebenenfalls Telefonnummer und weitere Angaben aus der Buchungsanfrage verarbeitet. Zweck ist die Planung, Durchführung und Verwaltung von Terminen.

Microsoft Corporation ist nach eigenen Angaben nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden und die Voraussetzungen des Angemessenheitsbeschlusses erfüllt sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Art. 45 DSGVO. Ergänzend können Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO eingesetzt werden.

17. Newsletter

Soweit wir einen Newsletter anbieten, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Name, Unternehmen, Interessen und technische Informationen zur Anmeldung und Bestätigung.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit erforderlich, verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren. Dabei wird Ihre Anmeldung erst wirksam, nachdem Sie diese über einen Bestätigungslink bestätigt haben.

Wir speichern den Zeitpunkt der Anmeldung, den Zeitpunkt der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse, um die Einwilligung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns.

Für den Versand unseres Newsletters/Risiko-Briefings nutzen wir Brevo, einen Dienst der Sendinblue GmbH, Köhlstraße 1, 50827 Köln. Brevo verarbeitet die Anmeldedaten (insbesondere E-Mail-Adresse, ggf. Name sowie technische Anmelde- und Bestätigungsdaten im Double-Opt-in-Verfahren) in unserem Auftrag; es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

18. Google Search Console

Wir nutzen Google Search Console, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Google Search Console dient der technischen Überwachung und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Dabei erhalten wir insbesondere aggregierte Informationen zur Suchperformance, Indexierung, technischen Fehlern und Darstellung der Website in den Google-Suchergebnissen.

Die Google Search Console setzt nach unserer Kenntnis keine Cookies auf unserer Website und dient nicht der personenbezogenen Nutzerverfolgung durch uns.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Optimierung, Fehleranalyse und Auffindbarkeit unserer Website.

19. Externe Medien und eingebundene Inhalte

Auf einzelnen Seiten können externe Inhalte eingebunden werden, etwa Karten, Videos oder Inhalte sozialer Netzwerke. Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, technische Geräteinformationen und Nutzungsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit solche Dienste nicht technisch erforderlich sind, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management geladen.